導入前からアフターサポートまで
初めての1台でも、使いこなせるまで伴走します
ファイバーレーザー溶接機は、買って終わりの設備ではありません。現場で使いこなせて初めて、導入の価値が生まれます。
だからサンクス製作所は、選定の段階から導入後の保守までを一貫してサポート。良いことも悪いことも包み隠さずお伝えし、お客様に合う導入だけをおすすめします。
導入前の実演サポート
丸ごとお任せ
事前に確認
包み隠さず説明
導入前の実演サポートについて

● 機種選定からお任せください
材質・板厚・生産量をお伺いし、最適な出力・構成をご提案します。
接合・肉盛りなどの用途や、作業される方の経験、現場の電源環境や設置スペースまで含めて検討します。
過剰なスペックでの導入はおすすめしません。
使わない機能に費用をかけるより、必要な性能を確実に満たす一台を選んでいただくことを大切にしています。

● 導入前に実機で確認できます
出張実演・オンライン実演・サンプル品の製作を無料でご利用いただけます。
実際の材料で仕上がりを確かめてから決められます。
カタログの数値だけでは分からない溶け込みの深さや歪みの出方、作業のしやすさも、ご自身の目と手で確認できます。
導入後に「思っていたのと違った」ということがないよう、判断の材料をできるだけお手元にご用意します。

● 強みも弱みも、全部お話しします
レーザー溶接にも、得意・不得意はあります。
実演ではできないことも含めて正直にご説明し、納得いただいたうえで導入をご判断いただけます。
板厚や材質によっては従来の溶接方法のほうが適しているケースもあり、その場合ははっきりとお伝えします。
無理に販売することはしません。長く使い続けていただけることが、私たちにとっても一番の利益だと考えています。
導入時にも徹底的にサポート
現場で動くことを確認
操作や初期条件を設定
溶接以外の情報も共有
導入時のサポートについて

● 納品・設置・試運転
設置環境(200V電源・ガス)の確認から、搬入・設置・試運転まで対応します。
ご注文前に必要な電源工事やガスの準備、設置スペースや搬入経路も事前に確認し、当日に戸惑わないよう準備を進めます。
設置後は実際に通電して試運転を行い、出力やガス流量などが正常に出ていることを確認します。
到着した日から使える状態でお引き渡しします。

● 操作教育
実際に使う材料を使って、現場で操作教育を実施。
溶接未経験の方でも、基本操作から条件設定まで身につけられます。
トーチの持ち方や進める速さ、端部の処理のしかたなど、文章では伝わりにくい部分は実演を見ていただきながらお伝えします。
複数の方にまとめて受けていただくこともできますので、交替勤務の現場でも安心してご利用いただけます。

● 安全教育
レーザー溶接に必要な保護具や取り扱い上の注意点など、安全教育もまとめて承ります。
保護メガネの選び方やレーザー光の反射への注意、ヒューム対策としての排気、作業区画の囲い方など、現場で守っていただきたい点を具体的にご説明します。
社内規則や作業手順書をつくる際のご相談にも対応しています。
初めてレーザー機器を扱う現場でも安心です。

● 溶接条件の初期設定
お客様の材料・用途に合わせた溶接条件を設定してお引き渡し。
よく使う条件はメモリーに登録し、すぐに呼び出せます。
材質や板厚ごとに出力・送り速度・ガス流量などを調整してあるので、使い始めからご自分で条件出しをする必要がありません。
新しい材料を扱うことになった際も、お問い合わせいただければ適した条件をご案内します。
導入後の安心サポート
何かあったらすぐ対応
同レベルの機種を提供
喜んで対応
導入後の安心サポートについて

● 保証・修理対応
導入後の不具合はまずご連絡ください。
修理・点検に対応し、復旧まで伴走します。

● 消耗品・部品の供給
保護ガラスやノズルなどの消耗品を継続してご供給。
必要な部品がすぐに手に入る体制で、稼働を止めません。

● 技術相談
「この材料はどう溶接する?」といった条件のご相談や、
担当者が変わった際の追加教育も承ります。

● 困ったときの相談窓口
お電話は平日9:00〜18:00(080-4967-1721)で承ります。
お問い合わせフォームはいつでもご利用いただけます。
担当者が内容を確認のうえ、折り返しご連絡いたします。
ご購入までの流れ

よくあるご質問
Q 導入後に困ったときはどうすればいいですか?
お電話やオンラインでご相談ください。修理・点検や溶接条件のご相談にも対応します。
Q 安全教育もお願いできますか?
レーザー溶接に必要な保護具や取り扱いの注意点など、安全教育もまとめて承ります。
Q 操作教育はどこで受けられますか?
納品・設置の際に、お客様の現場で実施します。実際に使う材料で練習できます。
Q 溶接の経験がなくても使えますか?
はい。納品時に操作教育を行いますので、溶接未経験の方でも安心してお使いいただけます。
Q 購入前に試すことはできますか?
出張実演・オンライン実演・サンプル品の製作を無料でご利用いただけます。
サンクス製作所からご購入いただいた企業様のご紹介
ダイハツ工業(自動車)
株式会社オカムラ(家具・オフィス)
株式会社マツダ(精密板金)
株式会社ヨシザワ(板金)
株式会社ビックワン(看板施工)
テクノ電気工業株式会社
(制御盤・配電盤・筐体板金)
株式会社ワタナベ(精密板金)
徳力精工株式会社(板金)
株式会社福本義肢製作所
(義肢装具・医療機器)
株式会社横山製作所(家具製造販売)
有元プラント工業株式会社
(板金・ステンレス溶接)
大洋金属株式会社(板金)
ご相談フォーム
導入のご相談・教育についてのお問い合わせは、下記フォームからどうぞ。担当者より折り返しご連絡いたします。
お急ぎの場合はお電話でも承ります。